掌握客户积分,引爆会员复购!

2019-03-05  秦丝科技

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维系商户和客户之间的关系从而设置与核心业务程度有关的的表现形式,主要用来留住客户,增加顾客购物积极性的一个功能。然而积分体系有很多,比如淘宝天猫等都有自己的积分体系;移动联通等也有自己的积分体系,看起来积分体系似乎离我们的生活并不远,可是积分应该怎么玩呢?如果我们商户本身也有积分功能该怎么设置玩法呢?学院君这期为大家介绍积分的玩法。

              

1积分的玩法

商户设立积分玩法的前提是已经构建了一个会员积分体系。比如说罗密欧男装的会员积分体系。


              

每消费100元得到100积分

             

其中VIP2、VIP3和VIP4可以凭借积分抵现或积分折扣

通过会员积分体系,能够有效承接流量、提升用户留存和复购。


2积分抵现,积分折扣

积分抵现、折扣是客户在消费的过程中使用积分获得优惠。在使用前先确定积分的价值,方便管理的同时也可以对罗密欧男装商城进行宣传。


3罗密欧男装商城如何宣传积分活动?

1.在收银台旁边摆上会员积分体系的宣传牌,顾客在买单的时候就可以看到。

2.制作海报放在店门口,顾客经过店门口的时候会被吸引。

3.在公众号添加菜单栏,设置积分区。

4.给已经消费过的客户发送短信提醒。


4积分卡券

罗密欧男装商城使用微信电商化功能,通过公众号进行宣传,并且在公众号菜单中添加会员卡领卡入口。用户在公众号中即可免费领取会员卡,成为会员,非常便捷。当会员卡被领取后激活赠送功能,赠送每个新会员满100减20的优惠券,以及一定的积分和经验值。优惠券既可以自己使用,也可以一键转赠给朋友。激活赠送功能有效地引导了大批会员在门店消费。通过前期赠送活动宣传后,会员卡实行积分制度。以后每次消费将会积累积分,使用积分享受优惠。

              

5罗密欧男装如何进行微信积分卡券宣传?


1.在收银台旁边摆上微信公众号二维码,顾客在买单进行扫码注册微信会员积分卡,支持充值会员卡可以赠送积分

             

2.制作海报放在店门口,介绍微信会员积分卡券功能,顾客经过店门口的时候会被吸引。

3.关注公众号即可提醒登记会员。

4.给已经消费过的客户发送短信提醒。


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