小程序开通常见问题

小程序授权常见问题

1.小程序最后授权,必须在电脑端授权提示已经授权成功(如图下),才算授权成功,手机端显示不算。

授权33.png

最后点击授权不成功,显示为乱码,可能是以下几种原因导致。

(1).小程序管理里面没有填写好小程序基本信息,如小程序名称,小程序图片等,需要填写完善之后重新授权(如图下)基本信息.png基本信息.png

(2).微信公众号没有认证,需要微信审核认证通过之后重新提交授权。


微信审核常见问题

小程序审核不通过,在公众微信号管理员微信上面会接收到微信公众号推送消息,推送消息会显示具体审核不通过的原因及需要重新提交的相关内容,审核不通过有以下情况。

(1).小程序管理里面需要新增填加服务类目,一般食品行业遇到这种情况居多,以食品行业为例,登录小程序选择基础——基本设置——服务类目——详情,点击填写服务类目,选择需要添加的服务类目填写上传相关信息,根据微信公众号接受到相关信息来进行填写。(填写信息需要慎重提交,服务类目一旦提交填写错误需要微信审核不通过之后,重新修改提交。因为添加的服务类目不能重复新增提交)

服务类目.png

添加服务类目.png

(2).添加小程序审核不通过如下图,点击未通过旁边问号会有提示是什么原因导致审核未通过。根据提示重新提交相关信息。小程序地点的定位不能随意设置,一般是就是营业执照上面的地点设置;但是小程序最多可以设置10个不同的地点,如果想定位到非营业执照的地点,则在经营资质主体选择【相关主体】,需要提供相关的证明材料,比如该地点的营业执照证件号:)

附近小程序33.png

(3).如果提交信息都是正常的,审核未通过或者是点击问号提示的信息不是很明白,可以在小程序社区里面提出您这边所遇到的问题,微信相关工作人员会及时帮您解答并处理。如下图

 社区.jpg


小程序搜索不到常见问题

在微信小程序里面通过小程序名称搜索不到自己的小程序,有以下几种情况

(1).小程序授权之后,确认是否有通过微信审核。微信没有审核通过是搜索不到的。

(2).小程序账户设置——隐私设置页面,是否有开启允许被搜索的功能,如下图

隐私.png

关于小程序的问题,详情您可以咨询小程序的工作人员微信号:neyo-liu 丝兄

 QQ图片20171013180330.png

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